书籍

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克雷·卡(Clay Carr). 新经理生存指南(The New Manager's Survival Manual).纽约：约翰·威利父子出版公司，1995

本书采用现实生活中的团队实例来说明怎样创造和发展成功的团队，怎样发展自我管理的团队。

布莱恩·戴维斯(Brian L.Davis)，洛维尔·哈勒威克(Lowell W.Hellervik)，詹姆士·舍德(James L.Sheard)，卡洛尔·斯卡比(Carol J.Skube)，苏珊·戈比莱恩(Susan H.Gebelein).成功经理手册：当今经理发展建议(Successful Manager's Handbook: Development Suggestions for Today's Managers).迈阿密明尼波利斯：国际人事决策（Personnel Decisions International），1996

本书的作者们研究了怎样通过营造有利于团队合作的气氛、建立团队领导技巧、发展团队解决问题和决策技巧来促进团队工作。

安妮·唐尼隆(Anne Donnellon). 团队对话：团队动态中语言的力量(Team Talk: The Power of Language in Team Dynamics). 马萨诸塞州波士顿:哈佛商学院出版社（Harvard Business School Press），1996

唐尼隆指出，团队合作的理想状态和实际状况之所以存在差距，其原因在于未能认识到和解决团队合作中对个人、团队、经理和机构要求之间的自相矛盾之处。中心矛盾是团队既要求保留成员间的差异，又要整合这些差异以组成一个统一的工作单位。团队成员交谈的方式反映并决定了他们处理这种紧张状态的方式。唐尼隆采用社会语言学作为分析手段，利用对《财富》200强公司的产品开发团队所进行的采访及团队会议记录来分析团队对话。她的研究显示，如果一个组织要使团队高效工作，就必须消除阻碍团队合作的矛盾和障碍。要挖掘出团队的全部潜力，组织和经理必须使自己适应实际的团队运作过程所提出的要求。唐尼隆对如何应付这些挑战提出了切实可行的建议。她还指出了分析团队互动性的关键因素，并揭示了引起团队问题的组织和个人根源。

德伯拉·哈灵顿-麦金(Deborah Harrington-Mackin).让团队运转下去：重新焕发工作团队的活力(Keeping Teams Going: A Took Lit to Renew & Refuel Your Workplace Teams). 纽约：爱默康图书公司（AMACOM），1996

本书描述了如何使团队顺利渡过中期危机。涉及的内容包括使团队重回正轨、使团队恢复活力、建立战略关系、建立信任、解决冲突、解决问题并做出决策，以及评定团队的价值。

卓·卡曾巴赫(Jon R.Katzenbach)，道格拉斯·史密斯(Douglas K Smith). 团队的智慧：创建高业绩的组织(The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization).马萨诸塞州波士顿：哈佛商学院出版社，1993

作者认为许多企业的领导人有一种倾向，容易忽略利用团队的巨大潜力组织绩效的机会。以各种故事和真实案例为佐证，卡曾巴赫和史密斯就团队绩效的区分、团队如何运作最有效、如何提高团队效率提出了精辟的见解。就如何提高团队行动效率的办法，他们既有与一般常识相同的地方，也有自己独特的发现。

卓·卡曾巴赫. 编辑. 团队的工作(The Work of Teams). 马萨诸塞州波士顿：哈佛商学院出版社，1998

经理们把团队合作当成达到宏大目标的救命稻草，但如果团队难以预期和控制，只会遭受挫折。本书中，畅销书作者、团队问题专家卓·卡曾巴赫将 《哈佛商业评论》刊载过的关于每个成功的团队所面对的挑战及其得到的回报等方面的文章编辑成册。这一很有见地的文集探讨了团队工作中面对的各种有利和不利因素，并为如何解决那些即使是最优秀的团队也会感到头疼的难题提供了建议。

托马斯·凯塞（Thomas A. Kayser）. 集体淘金：如何运用集体协作产生的智慧力量(Mining Group Gold: How to Cash In on the Collaborative Brain Power of a Group).伊利诺斯州芝加哥：伊尔文专业出版社（Irwin Professional Publishers），1995

本书针对内容广泛的团队活动提出了具体的建议，包括如何计划团队的首次会议以及如何求同存异获得最佳业绩等等。

弗兰·瑞斯(Fran Rees).如何领导工作团队(How To Lead Work Teams).加州圣地亚哥：普菲佛公司（Pfeiffer），1991

瑞斯的首要论点是，随着越来越多的公司开始注意团队和员工参与，新的管理方法也随之产生。与之相应的是，经理和团队领导人需要改变领导风格并培养新的领导技巧。本书分为三个部分。第一部分探讨机构中团队的作用以及经理在"领导者”与“服务者"之间的角色转换；第二部分集中列举员工参与的新旧模式，为如何领导和服务于团队提供了简明的四步模式；最后一部分提出团队会议是团队合作的核心，并对如何引导参与性会议以及对团队过程加以管理等具体策略进行了分析。

哈维·罗宾斯(Harvey Robbins)，迈克尔·芬利(Michael Finley). 团队工作为何不奏效：错在哪里及如何纠正(Why Teams Don't Work: What Went Wrong and How To Make It Right). 新泽西州普林斯顿：彼得森指南（Peterson's Guides），1997

作者指出了现实中团队合作存在的许多问题，并为解决这些问题提出了切合实际的建议。